Política de Privacidade

Última atualização: 9 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o SKYRE ("nós") coleta, usa e protege as suas informações quando você usa o aplicativo SKYRE para iOS e o site skyre.app (juntos, o "Serviço"). Tratamos seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. O que o SKYRE faz

O SKYRE monitora tarifas públicas de passagens aéreas emitidas com milhas e pontos em aeroportos brasileiros e envia alertas quando identifica oportunidades. O SKYRE não vende passagens, não acessa suas contas de programas de fidelidade e não solicita as suas senhas. A emissão é sempre feita por você, diretamente nos canais oficiais das companhias aéreas.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail e, se você informar, WhatsApp e aeroporto de preferência.
Dados de uso do app: telas visitadas, alertas abertos, preferências configuradas e informações técnicas do dispositivo (modelo, versão do iOS, idioma) para melhorar o produto e diagnosticar erros.
Token de notificações push: identificador anônimo gerado pela Apple para entregarmos os alertas no seu aparelho.
Dados de assinatura: status da assinatura processada pela App Store. Não temos acesso ao número do seu cartão — todo o pagamento é processado pela Apple.

Não coletamos senhas de programas de fidelidade, saldo de milhas, CPF ou dados de cartão de crédito.

3. Como usamos os dados

Enviar os alertas de tarifas que você configurou;
Personalizar as oportunidades exibidas conforme seus aeroportos e preferências;
Prestar suporte e responder às suas mensagens;
Melhorar o Serviço, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades;
Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que operam o Serviço em nosso nome (infraestrutura de nuvem, entrega de notificações e análise de uso), sob contrato e somente na medida necessária, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail abaixo ou pela opção de exclusão de conta dentro do app; a remoção é concluída em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@skyre.app. Respondemos em até 15 dias.

7. Notificações push

Os alertas são o coração do SKYRE, mas são opcionais: você pode desativá-los a qualquer momento nos Ajustes do iOS ou dentro do app, sem perder acesso às demais funções.

8. Segurança

Usamos criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso restrito e boas práticas de segurança de infraestrutura. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos incidentes com prioridade máxima e comunicamos os afetados conforme a LGPD.

9. Crianças e adolescentes

O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão avisadas no app.

11. Contato

Controlador: SKYRE.
Encarregado de dados (DPO): contato@skyre.app